Hochwasser: Was die Elementarversicherung zahlt

Als im Juli 2021 die Flut das Ahrtal verwüstete, standen tausende Hausbesitzer vor dem Nichts. Nicht weil sie keine Versicherung hatten, sondern weil sie die falsche hatten. Die normale Wohngebäudeversicherung? Zahlt bei Hochwasser keinen Cent. Eine bittere Lektion, die vielen erst im Schadenfall bewusst wurde.

Hochwasserschäden gehören zu den teuersten Formen von Wasserschäden überhaupt. In diesem Artikel erkläre ich Ihnen, welche Versicherung wirklich bei Hochwasser und Starkregen zahlt, welche Ausschlüsse Sie kennen müssen, und was Sie tun können, wenn Ihre Versicherung trotzdem ablehnt. Für Mieter bietet unser Ratgeber zur Mietminderung bei Wasserschaden eine hilfreiche Orientierung.

In Anfragen, die uns nach Starkregen-Ereignissen erreichen, sehe ich immer dasselbe Muster: 6 von 10 Geschädigten gehen davon aus, ihre Wohngebäudeversicherung würde zahlen, und erleben dann den Schock der Ablehnung. Nach dem GDV-Naturgefahrenreport 2024 haben in Deutschland nur 54% aller Wohngebäude eine Elementarschadenversicherung. In bestimmten Bundesländern wie Bayern liegt die Quote bei über 90%, in Niedersachsen oder Mecklenburg-Vorpommern dagegen unter 40%. Mein Tipp: Schauen Sie heute in Ihre Police, nicht nach dem nächsten Starkregen.

Was die Elementarversicherung abdeckt, und was nicht

Ihre Wohngebäudeversicherung schützt Sie nicht vor Hochwasser. Sie deckt Feuer, Leitungswasser, Sturm und Hagel ab, aber keine Naturgefahren wie Überschwemmung, Starkregen oder Erdrutsch.

Für diese Risiken brauchen Sie eine Elementarschadenversicherung, auch Naturgefahrenversicherung genannt. Diese können Sie als Zusatzbaustein zu Ihrer bestehenden Gebäude- oder Hausratversicherung abschließen.

Die Elementarversicherung ist der einzige Schutz gegen Naturgefahren, prüfen Sie Ihren Vertrag, bevor es zu spät ist.

Diese Ausschlüsse führen regelmäßig zu Streit

Sturmflut: Schäden durch Sturmflut sind grundsätzlich ausgeschlossen. Das hat einen einfachen Grund: Das Risiko wäre für Versicherer nicht kalkulierbar. Aber: Der Ausschluss greift nur bei unmittelbarer Verursachung. Dazu gleich mehr bei den BGH-Urteilen.

Grundwasser (ohne Oberflächenaustritt): Steigt das Grundwasser und drückt von unten in Ihren Keller, ohne an die Oberfläche zu treten, ist das nicht versichert. Erst wenn es an die Erdoberfläche austritt und dann Ihr Grundstück überflutet, greift die Versicherung.

Rückstau ohne Rückstauklappe: Viele Versicherer setzen voraus, dass Sie eine funktionsfähige Rückstauklappe installiert haben. Fehlt diese, kann die Leistung gekürzt oder verweigert werden.

So prüfen Sie Ihren Versicherungsschutz

Bevor Sie diesen Artikel schließen, machen Sie einen kurzen Check:

Schritt 1: Versicherungsschein heraussuchen

Schauen Sie in Ihre Wohngebäude- und Hausratversicherung. Suchen Sie nach Begriffen wie:

• Elementarschäden
• Naturgefahren
• Überschwemmung
• Extended Coverage

Finden Sie diese nicht, sind Sie höchstwahrscheinlich nicht gegen Hochwasser versichert.

Schritt 2: ZÜRS-Zonen prüfen

Die Zonierungssysteme für Überschwemmung, Rückstau und Starkregen (ZÜRS) teilen Deutschland in Risikogebiete ein:

In den Zonen 1 und 2 bekommen Sie relativ problemlos und günstig eine Elementarversicherung. In Zone 3 und 4 kann es schwieriger und teurer werden, aber gerade hier brauchen Sie den Schutz am meisten.

Ihren ZÜRS-Zone können Sie bei Ihrem Versicherer erfragen oder über den Hochwasser-Check des GDV ermitteln.

Schritt 3: Versicherungssumme prüfen

Haben Sie eine Elementarversicherung, prüfen Sie die Deckungssumme. Bei vielen älteren Verträgen ist sie gedeckelt, auf Beträge, die heute nicht mehr ausreichen würden.

Faustformel: Die Gebäudeversicherung sollte den vollständigen Wiederaufbauwert abdecken. Bei Hochwasser ist oft das komplette Erdgeschoss betroffen, denken Sie an Estrich, Dämmung, Heizungsanlage, Elektrik.

Was tun, wenn das Wasser kommt?

Ein Hochwasser ist passiert. Was jetzt?

Die ersten 24 Stunden

1. Dokumentieren Sie alles: Fotos, Videos, Wasserstandmarkierungen. Bevor Sie aufräumen, muss der Schaden belegt sein.

2. Melden Sie den Schaden sofort: Rufen Sie Ihre Versicherung an. Die meisten haben 24/7-Hotlines für Schadensfälle.

3. Minimieren Sie Folgeschäden: Das Wasser muss raus. Nutzen Sie Pumpen, Nasssauger, lassen Sie die Feuerwehr helfen. Unsere Sofortmaßnahmen-Checkliste hilft Ihnen dabei. Das ist Ihre Obliegenheit, tun Sie es nicht, kann die Versicherung kürzen.

4. Werfen Sie nichts weg: Erst nach der Begutachtung durch den Versicherungsgutachter.

Wenn die Versicherung ablehnt: Ihre Rechte aus der BGH-Rechtsprechung

Nicht jede Ablehnung ist berechtigt. Bei Hochwasserschäden kommt es regelmäßig zu Streit über die Frage, ob wirklich eine „Überschwemmung“ im Sinne der Bedingungen vorlag, ob Ausschlüsse greifen oder ob Obliegenheiten verletzt wurden. Zwei BGH-Urteile stärken Ihre Position:

BGH IV ZR 235/19: Sturmflut nur bei unmittelbarer Verursachung
Im Januar 2017 führte ein Tiefdruckgebiet an der Ostsee zu erhöhten Wasserständen. Ein Hausbesitzer 16 Kilometer von der Küste entfernt bekam nasse Füße, weil die Warnow nicht mehr in die Ostsee abfließen konnte und zurückstaute. Seine Versicherung verweigerte die Zahlung: Sturmflut sei ausgeschlossen. Der BGH entschied anders: Der Ausschluss für Sturmflut greift nur, wenn die Schäden unmittelbar durch eine Sturmflut verursacht wurden. Mittelbare Auswirkungen, hier der Rückstau eines Flusses, der nicht mehr entwässern konnte, sind versichert. Wenn Ihre Versicherung einen Schaden mit dem Sturmflut-Ausschluss ablehnt, prüfen Sie genau: War die Sturmflut wirklich die direkte Ursache? Oder nur ein indirekter Faktor? Bei indirekter Verursachung haben Sie gute Chancen.

BGH IV ZR 62/22: Risikoausschlüsse sind eng auszulegen
In einem anderen Fall ging es um Rissbildungen an einem Gebäude durch langsame Erdbewegungen über Jahre. Die Versicherung argumentierte: Das sei kein „Erdrutsch“, weil niemand etwas gespürt habe. Der BGH stellte klar: Der Begriff „Erdrutsch“ in Versicherungsbedingungen erfasst auch allmähliche, nicht wahrnehmbare Bewegungen von Gesteins- oder Erdmassen. Der durchschnittliche Versicherungsnehmer würde die Klausel so verstehen, und das ist maßgeblich. Das Prinzip dahinter: Risikoausschlussklauseln sind eng auszulegen. Der Versicherungsnehmer braucht nicht damit zu rechnen, dass er Lücken im Versicherungsschutz hat, ohne dass die Klausel ihm dies hinreichend verdeutlicht. Wenn Ihre Versicherung einen Schaden ablehnt, schauen Sie genau in die Bedingungen: Ist der Ausschluss wirklich eindeutig?

In unserem Artikel Versicherung zahlt nicht, was tun? finden Sie detaillierte Strategien, wie Sie bei einer Ablehnung vorgehen.

So schützen Sie Ihr Haus vor dem nächsten Hochwasser

Wer einmal einen Wasserschaden hatte, will ihn kein zweites Mal erleben. Mit baulichen Maßnahmen, moderner Technik und regelmäßiger Wartung können Sie Ihr Risiko drastisch senken, und oft auch Ihre Versicherungsprämie.

Abdichtungen und bauliche Maßnahmen

Der wirksamste Schutz beginnt an der Gebäudehülle. Kelleraußenwände und Bodenplatten sollten fachgerecht abgedichtet sein, etwa mit Bitumen- oder Kunststoffdichtungsbahnen. Lichtschächte und Kellerfenster lassen sich mit druckwasserdichten Abdeckungen sichern. Auch der Einbau einer Rückstauklappe im Abwassersystem ist essenziell, viele Versicherer setzen sie ohnehin voraus. Lassen Sie die Klappe von einem Fachbetrieb installieren und dokumentieren Sie die Wartung, das erleichtert im Schadensfall die Kommunikation mit der Versicherung.

Moderne Technologien zur Früherkennung

Wassersensoren und smarte Leckage-Detektoren erkennen Feuchtigkeit, lange bevor sichtbare Schäden entstehen. In Kombination mit einer App auf dem Smartphone werden Sie sofort alarmiert, wenn Wasser in den Keller eindringt oder die Rückstauebene erreicht wird. Für Gebäude in Hochrisikogebieten lohnen sich auch automatische Schottsysteme, die bei steigendem Pegel Türen und Fenster abdichten. Solche Investitionen melden Sie Ihrer Versicherung, sie können zu Beitragsnachlässen führen.

Regelmäßige Wartung als Schlüssel zur Prävention

Eine Rückstauklappe, die nie gewartet wird, kann im Ernstfall versagen. Lassen Sie sie mindestens einmal jährlich prüfen, ebenso wie Dachrinnen, Fallrohre und Dränagen. Verstopfte Abläufe sind eine der häufigsten Ursachen für Wassereintritt bei Starkregen. Auch die Dichtungen an Kellerfenstern und Lichtschächten altern und sollten regelmäßig kontrolliert werden. Dokumentieren Sie alle Wartungsarbeiten, das stärkt Ihre Position gegenüber der Versicherung, falls es doch zu einem Schaden kommt.

Warum wird eine Pflicht-Elementarversicherung diskutiert?

Nach der Flutkatastrophe 2021 wurde der Ruf nach einer Pflicht-Elementarversicherung laut, da nur rund die Hälfte aller Wohngebäude entsprechend versichert ist. Stand heute (Mai 2026) gibt es sie nicht, aber die Debatte läuft weiter.

Das Argument dafür: Nur etwa 52% der Wohngebäude in Deutschland sind gegen Elementarschäden versichert. Viele Menschen unterschätzen das Risiko oder können sich die Prämien in Hochrisikogebieten nicht leisten. Eine Pflichtversicherung würde das Risiko auf alle verteilen und niemanden schutzlos lassen.

Das Argument dagegen: Warum sollen Menschen in Berlin-Mitte für das Risiko von Hausbesitzern im Überschwemmungsgebiet mitbezahlen? Und: Eine Pflichtversicherung könnte dazu führen, dass weiterhin in Risikogebieten gebaut wird, weil das Risiko ja „versichert“ ist.

Meine Empfehlung: Warten Sie nicht auf den Gesetzgeber. Prüfen Sie jetzt Ihren Versicherungsschutz. Nach einem Schadensereignis in Ihrer Region können Sie unter Umständen keine neue Elementarversicherung mehr abschließen, oder nur zu drastisch erhöhten Prämien.

Checkliste: Elementarversicherung richtig abschließen

Wenn Sie noch keine Elementarversicherung haben oder Ihren Schutz prüfen wollen:

• ZÜRS-Zone ermitteln, Wissen, in welchem Risikogebiet Sie leben
• Bestehende Verträge prüfen, Gebäude- UND Hausratversicherung checken
• Angebote vergleichen, Mindestens 3 Versicherer anfragen
• Selbstbeteiligung prüfen, Höhere Selbstbeteiligung = niedrigere Prämie
• Rückstauklappe installieren, Oft Voraussetzung für vollen Versicherungsschutz
• Versicherungssumme anpassen, Wiederaufbauwert realistisch kalkulieren
• Wartezeiten beachten, Oft 1-3 Monate bis der Schutz greift

Hinweis: Die Informationen auf dieser Seite dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine Rechtsberatung. Die genannten Urteile können sich auf Einzelfälle beziehen. Bei rechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte an einen Fachanwalt für Versicherungsrecht.

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